Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Wat voor soorten Retourdeal producten zijn er?
Retourdeal R1 – als nieuw
Het product is een keer uit de verpakking gehaald en kan getest zijn. Het product is verder niet van nieuw te onderscheiden.
Retourdeal R2 – met lichte gebruikessporen
Het product heeft lichte gebruikssporen en kan een keer gebruikt zijn. Er kunnen haarfijne krasjes op de rand, zij- of onderkant van het product zitten. Er bevinden zich nooit krasjes op het scherm van het product.
Retourdeal R2 – met zichtbare beschadeging
Het product heeft zichtbare beschadigingen zoals krassen of deuken rondom het product. Het scherm kan kleine krassen of dode pixels bevatten. De beschadigingen verhinderen het gebruik van het product niet.
Hoe wordt een product een Retourdeal
1. Product komt binnen
Het product komt binnen in ons magazijn. Onze specialisten checken hier of het product compleet is en goed werkt. Ook kijken we of het krasjes heeft en of dit meevalt.
2. Klaar voor verkoop
Het product krijgt een stevige verpakking en verschijnt op onze Retourdeal pagina. Door de aanbieding heb je een goede koop en bespaar je geld.
Duurzame keuze
Help ons in onze ambitie om elke dag een beetje duurzamer te worden. Met het kopen van een retourdeal zorg je ervoor dat een geretourneerd artikel alsnog een goede bestemming krijgt en geniet je zelf van een product met korting!
Duurzame opties moeten voor elke consument beschikbaar en betaalbaar zijn, vinden wij.
Veelgestelde vragen
Wat betekent Retourdeal?
Een Retourdeal product is een product dat door een klant is teruggestuurd of omgeruild. Het product wordt door ons gecontroleerd en als het in goede staat verkeert dan geven wij het een tweede kans. Bij alle Retourdeal producten vertellen we je eerlijk wat er met het product is: we beschrijven ‘m duidelijk en laten het bewijs zien op foto. Zo weet je precies wat je kan verwachten en is dit een betere koop dan tweedehands.
Heb ik garantie op een Retourdeal product?
Voor Retourdeals gelden dezelfde voorwaarden als bij nieuwe producten. Je kan dus binnen 30 dagen gratis retourneren en hebt altijd 1 jaar garantie.
Kan ik onderhandelen over de prijs van het Retourdeal product?
De korting op een Retourdeal product wordt bepaald op basis van de staat van het product en de voorraad van het product. Het is niet mogelijk om te onderhandelen over de prijs.
Wat kan ik verwachten van de verpakking?
De verpakking kan bij alle staten geopend, beschadigd of opnieuw verpakt zijn. Dit kan je vinden bij ieder Retourdeal product.
