Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026
In dit beleid lees je welke persoonsgegevens Just Another Store verwerkt, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Ook lees je welke cookies we gebruiken.
1. Wie zijn wij?
Just Another Store B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op justanotherstore.nl. Just Another Store B.V. is de eigenaar van de webwinkel Just Another Store.
Just Another Store B.V.De Beverspijken 7D
5221 EE 's-Hertogenbosch
Nederland
KvK-nummer: 74001345
E-mail: contact@justanotherstore.nl
Telefoon: +31 73 644 7405
Heb je een vraag over je privacy? Mail ons. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming; je vraag komt direct bij ons terecht.
2. Welke gegevens gebruiken we, en waarvoor?
Je bestelling
Als je bestelt, gebruiken we je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer als je dat invult, de producten die je bestelt en de status van je betaling. Die hebben we nodig om je bestelling te verwerken, te bezorgen en een retour of terugbetaling te regelen. Grondslag: de koopovereenkomst met jou.
Gegevens die in onze administratie horen, zoals bestellingen en facturen, bewaren we 7 jaar. Dat moet volgens de Nederlandse belastingwet.
Betalen
Je betaalt in de afrekenpagina van Shopify. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar de betaaldienst die je kiest. Wij zien geen volledige bank- of kaartgegevens. Shopify controleert bestellingen automatisch op mogelijke fraude. Houdt die controle je bestelling tegen, dan kijken we er zelf naar. Grondslag: de koopovereenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om fraude te voorkomen.
Klantenservice en herroepen
Mail of bel je ons, of gebruik je ons retourformulier of de herroepingsfunctie, dan gebruiken we je bericht, je contactgegevens, je bestelnummer en bijvoorbeeld foto's die je meestuurt. Zo kunnen we je helpen en je een bevestiging sturen. Grondslag: de koopovereenkomst, onze wettelijke plicht om een herroeping te bevestigen, of ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden. We bewaren deze berichten zolang we ze nodig hebben om je vraag af te handelen en om vervolgvragen of een klacht over dezelfde bestelling te kunnen beantwoorden. Horen ze bij onze administratie, dan bewaren we ze 7 jaar.
E-mails
Over je bestelling sturen we je e-mails, zoals een orderbevestiging en een bericht als je pakket onderweg is. Die horen bij je bestelling.
Nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen we alleen als je je daarvoor hebt aangemeld, of als je al klant bent en het gaat om vergelijkbare producten. Elke e-mail heeft een link om je af te melden. Grondslag: je toestemming, of ons gerechtvaardigd belang bij bestaande klanten.
Meten hoe de winkel wordt gebruikt (statistiek)
Alleen als je toestemming geeft voor statistiek, meten we welke pagina's en producten je bekijkt, waar je op zoekt en wat je in je winkelwagen legt. Daarvoor krijg je een willekeurig bezoekersnummer in een cookie. Verder gebruiken we het adres van de pagina, de pagina waar je vandaan kwam, het soort apparaat, je browser, de grootte van je scherm en je IP-adres. Als je bestelt, gaat je bezoekersnummer mee met de bestelling. Zo zien we welke bezoeken tot een bestelling leiden.
Deze gegevens gaan naar ons eigen meetsysteem, dat we zelf beheren, en naar Shopify. Grondslag: je toestemming. We bewaren ze zolang we ze nodig hebben om de winkel te verbeteren; daarna verwijderen of anonimiseren we ze.
Advertenties meten (marketing)
Alleen als je ook toestemming geeft voor marketing, onthouden we via welke advertentie je bij ons kwam. Dat staat in de link waarop je klikte, bijvoorbeeld een advertentie op Facebook, Instagram, Google, TikTok of Pinterest. We sturen dan ook vanaf onze eigen server door welke pagina's je bekijkt en wat je in je winkelwagen legt, naar het platform van die advertentie. Bestel je iets, dan sturen we de bestelling (bedrag en producten) mee, met je e-mailadres, telefoonnummer, naam en adres als hashcode. Dat is een code waaruit je gegevens niet terug te lezen zijn; het platform kan hem alleen vergelijken met gegevens die het al van je heeft. Het platform gebruikt dat om te zien welke advertenties werken. Grondslag: je toestemming.
Deze platforms verwerken de gegevens ook voor hun eigen doelen. Lees daarvoor hun eigen privacybeleid: Meta, Google, TikTok en Pinterest.
Solliciteren
Reageer je op een vacature via ons formulier, WhatsApp, telefoon of e-mail? Dan gebruiken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je ons vertelt om contact met je op te nemen over de baan. Grondslag: je verzoek om in aanmerking te komen voor de baan. Krijg je de baan niet, dan verwijderen we je gegevens uiterlijk 4 weken na het einde van de procedure. Met jouw toestemming bewaren we ze maximaal een jaar, voor een volgende vacature.
3. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:
- Shopify (Shopify International Limited, Ierland): het platform waarop onze winkel, het afrekenen, de betalingen en de e-mails over je bestelling draaien. Shopify verwerkt je gegevens in onze opdracht.
- De betaaldienst die je kiest bij het afrekenen, zoals je bank, je creditcardmaatschappij of PayPal. Die zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen controles.
- De vervoerder die je pakket bezorgt: je naam, je adres, en je e-mailadres of telefoonnummer voor berichten over de bezorging.
- Leveranciers van onze systemen, zoals voor e-mail, voorraad en verzending, en de hosting van ons meetsysteem. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.
- Facebook, Instagram, Google, TikTok of Pinterest, alleen als je toestemming gaf voor marketing. Zie hierboven.
- Onze accountant en de overheid, als de wet dat van ons vraagt.
Met partijen die gegevens in onze opdracht verwerken, hebben we afspraken gemaakt over hoe ze daarmee omgaan.
4. Gegevens buiten de Europese Unie
Sommige van deze partijen verwerken gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG voorschrijft. Bijvoorbeeld een besluit van de Europese Commissie dat het land genoeg bescherming biedt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework, of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Cookies
Een cookie is een klein bestand dat een website op je apparaat bewaart. Bij je eerste bezoek vragen we in een melding wat je goed vindt. Voordat je kiest, plaatsen we alleen de cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken, en meten we niets. Weigeren is net zo makkelijk als accepteren. Je keuze kun je altijd aanpassen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.
Noodzakelijk (altijd aan)
| Naam | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
localization |
Shopify | Onthoudt je land en taal. | 1 jaar |
cart |
Shopify | Onthoudt je winkelwagen. | 3 maanden |
cart_currency |
Shopify | Onthoudt de valuta van je winkelwagen. | 3 maanden |
_shopify_essential |
Shopify | Nodig om de winkel, je winkelwagen en het afrekenen te laten werken, en om je cookiekeuze te onthouden. | 1 jaar |
_shop_app_essential |
Shopify (Shop) | Nodig om in te loggen en af te rekenen met Shop Pay. | 1 jaar |
Statistiek (alleen met toestemming)
| Naam | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
_shopify_analytics |
Shopify | Statistiek over hoe de winkel wordt gebruikt. | 1 jaar |
_nano_id |
Just Another Store | Willekeurig bezoekersnummer, om je bezoeken en je bestelling aan elkaar te koppelen. | 1 jaar |
_nano_last |
Just Another Store | Tijdstip van je laatste klik, om een bezoek af te bakenen. | 1 dag |
_nano_session, _nano_utm |
Just Another Store | Nummer van je bezoek en de campagne uit de link waarmee je binnenkwam. Opgeslagen in je browser (sessionStorage), niet als cookie. | tot je het tabblad sluit |
Welkomstcode-meting |
Just Another Store | In welke groep je valt bij onze meting van de welkomstcode: met of zonder aanbod. Zo blijf je bij een volgend bezoek in dezelfde groep. Opgeslagen in je browser (localStorage), alleen met toestemming voor statistiek of voorkeuren. | tot je het wist |
Marketing (alleen met toestemming)
| Naam | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
_shopify_marketing |
Shopify | Meten van marketing en advertenties. | 1 jaar |
_nano_fbc |
Just Another Store | Klik op een advertentie van Meta (Facebook, Instagram). | 3 maanden |
_nano_gclid, _nano_gbraid, _nano_wbraid |
Just Another Store | Klik op een advertentie van Google. | 3 maanden |
_nano_ttclid |
Just Another Store | Klik op een advertentie van TikTok. | 3 maanden |
_nano_epik |
Just Another Store | Klik op een advertentie van Pinterest. | 3 maanden |
Staan de cookies _fbp, _fbc of _ttp van Meta of TikTok al op je apparaat, dan lezen we die ook uit als je toestemming gaf voor marketing. Wij plaatsen ze niet zelf.
Voorkeuren (alleen met toestemming)
| Naam | Van | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
Welkomstcode |
Just Another Store | Onthoudt je welkomstcode, en of je de melding al zag of wegklikte. Klik je de melding weg, dan komt die 14 dagen niet vanzelf terug. Opgeslagen in je browser (localStorage). | tot je het wist |
Afrekenen bij Shopify
De afrekenpagina draait bij Shopify. Shopify gebruikt daar eigen cookies, onder andere om je winkelwagen en betaling veilig te verwerken. Shopify volgt daarbij de keuze die je bij ons maakte. Welke cookies dat zijn, lees je in het cookiebeleid van Shopify.
6. Beveiliging
We beveiligen je gegevens zo goed als redelijkerwijs kan. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen medewerkers die je gegevens nodig hebben voor hun werk, kunnen erbij.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- te zien welke gegevens we van je hebben;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, als we ze niet meer hoeven te bewaren;
- het gebruik van je gegevens te laten beperken;
- je gegevens te krijgen in een vorm die je aan een ander kunt geven;
- bezwaar te maken tegen gebruik op basis van ons gerechtvaardigd belang, en altijd tegen gebruik voor direct marketing;
- je toestemming in te trekken. Wat we daarvoor al deden, blijft geldig.
Mail je verzoek naar contact@justanotherstore.nl. We kunnen je vragen te laten zien dat het om jouw gegevens gaat. We reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.
8. Wijzigingen
We passen dit beleid aan als onze werkwijze of de wet verandert. Bovenaan zie je wanneer het voor het laatst is bijgewerkt. Is een wijziging belangrijk voor jou, dan laten we het je weten.