Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Bezorgen
Wil je weten hoe jouw bestelling precies bezorgd wordt en wanneer? Hieronder vind je de vragen die veel gesteld worden door onze klanten met betrekking tot de bezorging. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Controleer je verzendbevestiging of deze van de transporteur. Let op, deze worden apart verstuurd. Controleer via deze link of de tijdvakindicatie van de bezorging is verschoven.
Voor alle producten die PostNL of DHL bezorgt, kies je voor standaard bezorging tussen 08.00 en 22.00 uur (tussen 10.00 en 20.00 uur op zondag).
Avondleveringen worden via Trunkrs aangeboden tussen 17.00 en 22.00.
Bestellingen boven de 20€ worden gratis verstuurd. Daaronder hanteren wij 4.95€ verzendkosten.
Als je vandaag vóór 23.59 uur bestelt, wordt je pakketje morgen gratis thuisbezorgd. Dit geldt voor maandag tot en met vrijdag. (Wanneer je besteding boven €20,- is)
Ja. Als je kiest voor thuislevering, krijg je jouw pakketje gewoon bij je thuis bezorgd.
Per email ontvang je per status een update over je bestelling. Je ontvangt later de track&trace per email van de transporteur apart van onze eigen email. Heb je vragen of klopt er iets niet? Neem dan contact op met onze klantenservice
We doen alles om 'vandaag besteld, morgen in huis' waar te maken. Je ontvangt een track&trace zodra we je pakketje verstuurd hebben. Daarin vind je de actuele status en bezorgtijd.
Wanneer je bij het onderdeel “bezorgen” komt kan je kiezen voor een ophaal locatie. Aan de hand van je ingevulde adres worden er ophaal suggesties voorgesteld en kan jij een keuze maken.